Erros com Motorola XT317.!

 Eu tenho o Motorola XT317.!
Ao decorrer dos meses que estive com ele, foi surgindo uma série de problemas, ou seja, com o teclado multitoque e o relógio despertador.
Mas hoje visitei o site da Motorola e entrei no chat descontraído de atendimento ao cliente. Solucionou totalmente o problema do meu aparelho.
Fico muito grata pelo atendimento.

Comprei o Celular Motorola XT317, porque gostei muito do design (redondinho *-*). Além de ter o teclado Qwert ele também é Touch. Só fiquei triste por uma coisa... Ele não é rosa 'ahsoahsoahs

Se você teve o problema como o meu, veja a solução:
AVISO: esse tutorial irá reinstalar o aparelho.

-Desligue o aparelho.
-Faça o seguinte procedimento:
-Pressione os dois botões de "Volume para cima" + "Volume para baixo" + Botão "Liga/desliga" ao vibrar telefone solte o botão de liga/desliga;
-Ao aparecer o triangulo na tela pressione a tecla "Home" (Casa);
-Selecione a opção "Wipe data/Factory Reset", para confirmar utilize o botão de liga/desliga;
-Normalmente aparece primeiro alguns No no no e um YES, selecione YES.
-Em seguida selecione "Reboot system now.
-Pronto! Resolveu o problema.! :)